Já tem marcação?

Dever ter efetuado uma marcação prévia para ser atendido por videochamada.
Caso ainda não tenha, pode marcar aqui:
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Aceder à Videoconferência

Instruções

Ao clicar em "Aceder à Videoconferência" irá abrir a plataforma de consulta por vídeo.
  • Clique em "Aceder à Videoconferência"
  • Preencha o seu nome
  • Clique em "check-in"
  • O seu browser irá pedir autorização para aceder à sua câmara e microfone para poder falar - aceite.
  • Está agora na "sala de espera" virtual, a sua chamada será atendida em breve.
Caso tenha dificuldades, leia de seguida a secção de "resolução de problemas".

Resolução de problemas

  • Experimente no seu PC/Portátil
  • Utilize de preferência o Chrome
  • Em alternativa utilize um smartphone ou tablet
  • Por vezes reiniciar o dispositivo ajuda
  • Confirme que autoriza quando o browser pede para aceder à sua câmara e microfone,
  • Em alternativa experimente este link
  • Fale connosco aqui no webchat para ajudarmos
  • Ligue-nos para o telefone 962 006 953